Services divers

La différence entre un client satisfait et un client mécontent

Le traitement des commandes via votre boutique en ligne, le suivi de votre stock, la livraison des articles à temps, le traitement des paiements, services clients téléphoniques et par mails, envoi premiums, envoi de numéro déjà apparu, échange et ré-envoi d’articles ; il y a des périodes plus intensives. L’ensemble de ces éléments peuvent faire la différence entre un client satisfait et un client mécontent.